酒店管理問題普遍存在,尤其在人員眾多、設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量參差不齊的情況下,難以實現(xiàn)有效的運營和組織管理。
過分依靠人工進行輿情平臺采集+電話回訪,時效性差,缺乏專業(yè)的團隊來做數(shù)據(jù)挖掘和分析。
太多時間和和人力浪費在手工搜集、整理數(shù)據(jù),很少有時間研究市場和策略。
智慧酒店系統(tǒng)方案以為客戶提供智能化產(chǎn)品硬件+軟件的方式,幫助酒店吸客、預(yù)定、登記、微信開門、快速入住、客房調(diào)控、個性化服務(wù)、快速退房等功能,為酒店打造獨特的智能化科技體驗。 該系統(tǒng)管理部分主要由服務(wù)器、客戶端計算機及系統(tǒng)軟件組成,其主干網(wǎng)絡(luò)交換機和樓層交換機組成專用網(wǎng)絡(luò),而硬件部分的構(gòu)成主要由客房控制器、配套功能模塊、控制按鍵(面板)等組成。
智能化客房讓用戶操作化繁為簡
更多情景控制,由你定義
遠(yuǎn)程監(jiān)管設(shè)備無需逐個查看
客房需求工單化,有效提高管理效率
智慧酒店軟件可以實時監(jiān)控客房狀態(tài),包括空房、占用房、清潔中等,確??头抠Y源的高效利用。同時,軟件還可以記錄客人的偏好和習(xí)慣,為客人提供更加個性化的服務(wù)。